使い古したクルマの車内。「なんとなく汚れてるなあ」。上の写真を見て誰もが思うだろう。
　中古車を買うときに、車内の汚れを気にするヒトは多い。そういった部分に目をつぶるからこそ、中古車は安く買うことができる。とはいえ誰かが一度使ったものは、あまりいい気持ちはしないのが人情。
　中古車販売でお馴染みのガリバーが行ったアンケートでも、約3割（29.4％）のユーザーが「車内の汚れが気になる」と回答している。中古車のネガティブなイメージのひとつといえそうだ。近年、中古車の品質はアフターサービスを充実させることによって、徐々に信頼性を向上させてきた、しかし、チリひとつ落ちていない新車に比べてしまうと「清潔さ」の面で、不満が残るのも事実のようだ。これはもう中古車という商品の特性上、やむを得ないことなのか。いや、最近の中古車は決して汚くはないのである。
　昨年（2009年）、話題を呼んだガリバーとダスキンの業務提携。それぞれの業界でトップシェアを占める2社の提携の目的は「消費者にクリーンな中古車を提供すること」。ガリバーの取り扱う中古車に、ダスキンがクリーニングサービスを提供するというもの。

　内容を調べてみると驚く。灰皿やマット清掃、室内のバキュームクリーニングといった一般的なサービスはもちろんのこと、手の触れる頻度の多い部分（ハンドル・シフトレバー・ドアハンドルなど）を中心に、入念な拭き上げを行い、オゾンによる脱臭・除菌処理まで行っているという。拭き上げには専用液剤を使って各部を除菌。オゾンによる脱臭・除菌は、オゾン発生装置を使った本格的なもの。エアコンを内気循環にしてオゾンを室内全体に行き渡らせ、シートやマットに染み込んだ匂いを元から脱臭する。
　さらに手間と時間をかけた有料メニューも用意されている。ニオイの付着しやすい天井面を徹底的に清掃するほか、シート・フロア（布）の薬剤による洗浄を行う「車内丸洗いパッケージ」だ。きめ細かな要望にも各種オプションメニューも用意していて、ルームクリーニングに関しては万全の体制を敷いている。
　販売店にしてみれば車内クリーニングによって付加価値の高い中古車を販売することができ、同時にユーザーの満足度も高めることができると一石二鳥。売る側と買う側、双方にメリットがあるだけに、こうした動きは大歓迎だ。中古車だから車内が汚いのは仕方ない、と諦めていたのは今や昔のハナシ。中古車だからこそ、きっちりクリーニングされたキレイなクルマを、これが今後の中古車選びの常識になりそうだ。
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